আপনার কেনা পণ্যটি নিচে উল্লেখিত কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করে থাকি। তবে, পণ্য সংগ্রহের ক্ষেত্রে বাড়তি সময় লাগলে সেটা সঙ্গে সঙ্গেই ক্রেতাকে জানিয়ে দেয়া হয়। কিছু স্থান আছে যেখানে আমাদের ডেলিভারি পার্টনারদের সীমাবদ্ধতার কারণে নির্ধারিত স্থানে পণ্য পৌঁছানো সম্ভব হয় না। সে সকল ক্ষেত্রে বিকল্প উপায়গুলো সম্পর্কে আমরাই আপনাকে জানিয়ে দিব।
| Dhaka Metropolitan | All other cities |
| 1 - 4 working days | 3 - 8 working days |
পণ্যদ্রব্যের আকৃতি এবং বিভিন্ন ডেলিভারি ব্যবস্থার কারণে ক্যাটাগরীভেদে ডেলিভারি ফি ব্যাতিক্রম হয়। আপনি অর্ডার কনফার্ম করার সময়েই আপনাকে স্পষ্ট করে মোট ডেলিভারি খরচ জানিয়ে দেয়া হবে। এটি ছাড়া আর কোন গোপন খরচ নেই।
| Dhaka Metropolitan | All other cities | |
| Mobile Phone | 100 tk | 150 tk |
| Tablet | 100 tk | 150 tk |
| Camera | 100 tk | 150 tk |
| Laptop | 100 tk | 200 tk |
| TV | 500 tk | 650 tk |
| Large Home Appliances | 500 tk | 650 tk |
| Other Home Appliances | 150 tk | 250 tk |
| Other Merchandise | 100 tk | 150 tk |
সকল ক্রেতার জন্য আমরা নির্দিষ্ট স্থান থেকে পণ্য তুলে নেয়ার ব্যবস্থা প্রদান করি। তবে, আপাতত এই সার্ভিসটি আমরা বন্ধ রেখেছি। এর প্রধান কারণ, আমাদের ব্যয় সংকোচন করা। এ ব্যবস্থা করতে হলে শো-রুম ভাড়া, লোকবল ছাড়াও বিবিধ খরচ যুক্ত হয় যা পণ্যের দামের সঙ্গে সংযোজিত হয়। এ সার্ভিসটি বন্ধ থাকায় আমরা আপনাকে সবচেয়ে ভাল দামে পণ্য প্রদানের নিশ্চয়তা দিতে পারি।
আমি একসঙ্গে বেশ কয়েকটি পণ্য অর্ডার করেছি। আপনারা কি সবগুলো পণ্য এক প্যাকেজে পাঠাতে পারেন যাতে আমি ডেলিভারি চার্জ বাঁচাতে পারি?
ডেলিভারি নেয়ার আগে কি আমি পণ্যটি পরীক্ষা করতে পারব?
